Jahresbericht 2025

Service Stern Nord

TARIFEINIGUNG ERZIELT

Als größte Tochtergesellschaft des UKSH unterstützt die Service Stern Nord GmbH mit rund 2.100 Mitarbeiten den den Konzern an beiden Standorten durch die Erbringung nicht-medizini scher Dienstleistungen. Die Hauswirt schaft, Verpflegung und Logistik stellen dabei die größten Leistungsbereiche dar. Darüber hinaus betreibt die Service Stern Nord GmbH die Aufbereitungs einheiten für Medizinprodukte. Die Mit arbeitenden der Servicegesellschaft sind zudem an den Empfängen sowie in den Telefon- und Parkleitzentralen ers te Ansprechpersonen für Patientinnen, Patienten und Besuchende.

2025 wurden die Digitalisierung und Automatisierung interner Prozesse weiter vorangetrieben. Die digitalisierte Beauftragung zur Bettenaufbereitung in der Hauswirtschaft wurde erweitert und optimiert. Mit der Krankenhaus hygiene wurde der Einsatz eines Reini gungsroboters im Bereich des Zentral OPs in Kiel getestet und validiert. Somit können die körperlichen Belastungen der Mitarbeitenden spürbar reduziert werden. Das Verpflegungsmanagement führte in den Bistros ein Ampelsystem ein, das eine gesundheitsbewusste Er nährung unterstützt.

Innovativ hat im Herbst 2025 die Auf bereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP) in Kiel ein Forschungsprojekt begonnen. Auf der unreinen Seite soll ein mit einer Kamera ausgestatteter Roboter die Sortierung der benutzten und somit kontaminierten Instrumente aus dem OP unterstützen. Er soll über Sprachinteraktion gesteuert werden, Fehler erkennen und intelligente Pro zesssteuerung umsetzen. Im Jahr 2024 hat das Land Schleswig Holstein beschlossen, die Service Stern Nord GmbH wieder in das UKSH zu in

tegrieren. Hierfür sollte in drei Stufen eine Überleitung entwickelt werden, die vorsieht, die Gesellschaft bis zum Jahr 2027 vollständig aufzulösen. Im Jahr 2025 wurden Tarifanpassungen vorgenommen und Gespräche mit der GDS geführt, die zur Unterzeichnung des finalen Tarifvertrags im April 2026 führten. Er regelt, unter welchen Bedin gungen die Beschäftigten der Service Stern Nord zum 1. Januar 2028 direkt beim UKSH angestellt werden.

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